Veelgestelde vragen
Wat is WorkFamily Solutions?
Bij WorkFamily Solutions helpen we werkgevers om hun medewerkers te verzekeren van een kinderopvangplek. Zo maken we het makkelijker voor medewerkers om werk en privé te combineren, en helpen we werkgevers om goede professionals met kinderen aan te trekken en te behouden in de organisatie.
WorkFamily Solutions is een initiatief van Kindergarden (een grote kinderopvangorganisatie met meer dan 70 vestigingen in Nederland) en Bright Horizons (die meer dan 10.000 bedrijven ter wereld ondersteunt met ‘Work & Family’-oplossingen). Wil je meer weten over WorkFamily Solutions? Lees op deze site wie we zijn en hoe het werkt.
Hoe werkt gegarandeerde kinderopvang via WorkFamily Solutions?
Je reserveert een bepaald aantal plekken voor kinderopvang per jaar. Je medewerkers kunnen hier gebruik van maken voor hun kinderen. Via ons digitale platform Homebase kunnen zij zichzelf aanmelden voor een kinderopvangplek. Ook een coach- of expertsessie kunnen ze hier aanvragen.
Hoe werkt flexibele opvang via WorkFamily Solutions?
Reserveer flexibele opvangplekken voor jouw medewerkers. Zo kunnen zij hun kind altijd naar een Kindergarden-vestiging brengen, zelfs bij wisselende diensten. Ouders zijn niet gebonden aan vaste dagen, maar de opvang kan worden afgestemd op het werkrooster.
Wat is de meerwaarde van kinderopvang via de werkgever voor mijn medewerkers?
Veel ouders kunnen niet direct op de opvang terecht met hun kind. De opvang heeft een wachtlijst, hun voorkeursdagen zitten al vol of ze kunnen alleen naar een opvang ver weg van huis. Met onze gegarandeerde kinderopvang verzeker je medewerkers al snel van een plek op een kinderopvanglocatie in de buurt. Daardoor hebben ze geen stress meer over kinderopvang, hoeven ze minder vaak werkafspraken te missen en zijn ze gerustgesteld dat hun kind goed wordt opgevangen.
Hoe kunnen ouders gebruikmaken van zo’n gegarandeerde kinderopvangplek?
Zodra jouw organisatie met WorkFamily Solutions werkt, krijgt je bedrijf toegang tot het Homebase-platform. Daarin kunnen ouders zelf zo’n opvangplek aanvragen door een inschrijfformulier in te vullen. De werkgever bepaalt in overleg met WorkFamily Solutions welke werknemers in aanmerking komen voor de plekken en op welke vestiging(en) de plekken worden gereserveerd.
Na de aanvraag werkt het als volgt:
-
Wij controleren de aanvraag.
-
Binnen 2 werkdagen neemt Kindergarden contact op met de ouder. Kindergarden doet dan een aanbod dat op de wensen van de ouder aansluit.
-
Als de ouder akkoord gaat, is de opvangplek vanaf de afgesproken startdatum beschikbaar.
-
Kindergarden stuurt een contract toe. Na ondertekening daarvan is het kind welkom op de vestiging.
Als we deze dienst afnemen, levert dat dan extra werk op voor de hr-afdeling?
De extra werklast voor jullie hr-afdeling is beperkt. Medewerkers die van de opvang gebruik willen maken, krijgen toegang tot ons Homebase-platform. Daar kunnen ze zelf hun dagen en voorkeuren beheren. Ze communiceren rechtstreeks met Kindergarden, wat betekent dat er weinig tot geen extra werk is voor je hr-professionals.
Bij welke kinderopvangvestigingen kunnen ouders terecht?
Kindergarden heeft 70 vestigingen door het hele land, bijvoorbeeld in Amsterdam, Den Haag, Utrecht, Weesp, Eindhoven, Zeist en Delft. Hier kunnen de ouders terecht. Bekijk onze vestigingen op de Kindergarden-website.
Biedt WorkFamily Solutions ook in-house-opvang aan bij organisaties?
We kunnen altijd samen met jouw organisatie de mogelijkheden hiervoor onderzoeken. Houd er wel rekening mee dat we ons voor onze opvang altijd aan strenge GGD-regels en hoge standaarden moeten houden. Niet elke organisatie is daarom geschikt voor in-house-opvang. Is dit type opvang niet haalbaar? Dan kunnen we altijd samen met jouw organisatie zoeken naar alternatieve oplossingen. Neem dus vooral contact op als je hier benieuwd naar bent.
Hoeveel kost gegarandeerde kinderopvang bij WorkFamily Solutions?
We sturen je altijd een offerte op maat. Daarbij kijken we o.a. naar het aantal opvangplekken dat je afneemt. Vraag hier direct een kosteninschatting aan voor jouw organisatie.
Hebben ouders recht op kinderopvangtoeslag?
Jazeker! Als ouders gebruikmaken van kinderopvang via WorkFamily Solutions, behouden zij het recht op kinderopvangtoeslag.
Hoeveel opvangplekken kan ik reserveren?
Je bepaalt zelf hoeveel opvangplekken je voor medewerkers wilt regelen. We kijken graag samen met jou welk aantal plekken bij je organisatie past.
Is één opvangplek alleen bedoeld voor één kind?
Nee hoor, je kunt één opvangplek ook voor meerdere kinderen inzetten. Eén plek bestaat uit 5 dagen per week. Je kunt deze plek bijvoorbeeld ook inzetten om het ene kind op maandag, dinsdag en woensdag te laten opvangen en een ander kind op donderdag en vrijdag.
Voor welke soorten organisaties is WorkFamily Solutions geschikt?
De gegarandeerde opvang vanuit WorkFamily Solutions is geschikt voor alle soorten bedrijven en organisaties. Van groot tot klein. We zijn er voor kleine organisaties met 10 medewerkers, maar bijvoorbeeld ook voor grote kantoren of ziekenhuizen. Onze diensten zijn onder andere geschikt voor financiële organisaties, non-profit-instellingen, zorgorganisaties, gemeenten, corporates en kleine commerciële bedrijven. We kunnen ons pakket afstemmen op de specifieke behoeften en de grootte van jouw organisatie. Flexibele opvang is vooral geschikt voor organisaties met roostergebonden functies.
Wat als er geen vestiging van Kindergarden in de buurt van ons bedrijf zit?
We hebben op veel plekken in het land vestigingen. Geldt dat niet voor jouw bedrijf? Neem alsnog contact met ons op. Dan kunnen we altijd samen zoeken naar een passende oplossing.
Is er een wachttijd voor organisaties om gebruik te maken van gegarandeerde kinderopvang?
In principe is er geen wachtlijst. Bij het aangaan van de samenwerking stellen we altijd samen een planning op. Het doel is dat je medewerkers zo snel mogelijk van onze diensten gebruik kunnen maken.
Wat is de doorlooptijd voordat de samenwerking officieel start?
Reken op een doorlooptijd van 4-5 maanden vanaf het tekenen van het contract totdat het eerste kind naar de opvangplek gaat. Zodra je akkoord geeft op ons voorstel, reserveren we direct de kinderopvangplekken voor jouw bedrijf. Daarna kan de hr-afdeling medewerkers met kinderen benaderen om hen op dit aanbod te wijzen.
Heb je een andere vraag over WorkFamily Solutions?
Staat het antwoord op jouw vraag er niet tussen of ben je gewoon benieuwd naar de mogelijkheden? Mail of bel ons met jouw vraag. Dan denken we mee. Ook een vrijblijvende kennismaking plannen kan altijd.